よくいただくご質問を取りまとめて掲載
Faq
施設の利用方法や施術についてよくいただくご質問を取りまとめて掲載しています。いただいたご質問の一つひとつにできる限り詳しく回答するよう心掛けており、お越しいただくお客様にとって安心できる空間づくりを意識しています。初めて施術を受ける方も、できる限り不安を感じる事なくお越しいただき、ご満足いただけるよう万全の体制を整えるよう細かな部分にまで気を配っています。
脱毛についてQ&A
- セルフ脱毛は大手脱毛サロンや脱毛エステでやってもらうより脱毛効果が低くはないですか?
- 実は脱毛の施術って資格も必要ないほど、簡単です。
Tianaでは大手脱毛サロンやクリニックで多数導入されている最新の高性能業務用脱毛機を導入しております。マシンの性能が同じで有れば、他人に施術してもらっても、自分で施術しても効果は変わりません。
- どの程度の頻度で通えばよいでしょうか？
- 同じ部位を施術するなら10日から2週間に1回程度が最適かと思います。
それ以上短い期間で通うと肌トラブルの原因にもなりますので、お控えください。
- 顔の脱毛の際、メイクはしていてもよいでしょうか?
- 顔脱毛する場合は、脱毛する場所は完全にメイクを落としてから施術してください。
日焼け止めも落としてください。
- 痛くないでしょうか？
- Tianaで使用しているマシンは、SHR取り入れた最新式脱毛機です。
冷却機能も-10度まで冷えるため、痛みや火傷のリスクもほとんどありません。
- うぶ毛も脱毛可能ですか?
- Tianaで使用しているマシンは、SHR方式を取り入れたマシンです。
ですので「うぶ毛」にも効果はあります。個人差はありますが、大体2~3回位から効果を感じることができます。
- 毛が太くて濃いですが、脱毛できますか？
- はい、もちろんです。
脇やVIO等、しっかりした毛も段々と生えるペースが遅くなり、毛量がったり毛も細くなって脱毛していきます。やや足に比べると回数は少し掛かります。
- 生理中でも脱毛可能ですか?
- VIOは施術できません。
それ以外の場所は施術可能ですが、生理中はホルモンバランスの影響もあり、痛みに敏感になる方もいらっしゃいます。そのようなタイプの方は利用を控えていただき、ベストな体調で臨みましょう。
- 事前に自己処理など必要でしょうか?
- 事前の自己処理は必須です。
脱毛箇所は0.5mm程度までご自身で剃ってきていただくことが必須となります。
- 何回くらいで満足できるような効果があらわれますか？
- 続けて定期的に当てることで、経過途中段階6~8回での効果と認識していただければと思います。
月2回、12回程(約6ヵ月)の施術で満足される方もいらっしゃれば、満足されるまで1年以上かかる方もいらっしゃいます。
- 脱毛施術後、赤みやヒリヒリ感は残るのでしょうか?
- 施術直後は若干の赤みやほてりが残る場合がありますが、特に問題はございません。
気になる時は冷やしていただくとすぐに引いていきます。
- 脱毛施術後、運動をしてもいいでしょうか?
- 運動によっては体温が上昇すると体内に熱がこもりやすくなり、赤み・痒みといった肌トラブルの原因になるため、なるべく控えて頂いています。
- 当日飲酒は可能でしょうか?
- 飲酒も運動と同じで、飲酒により体温が上昇し体内に熱がこもり、赤み、痒みなどの肌トラブルの可能性がありますので、なるべくお控えください。
- 脱毛施術当日の入浴は可能でしょうか?
- 脱毛当日はお湯に浸かるのは避けて、ぬるめのシャワーのみにして頂いています。(推奨)
入浴により、体温が上昇すると体内に熱がこもりやすくなるため、赤み、痒みなどの肌トラブルの原因につながります。
- 脱毛施術後の自己処理はどのようにすればいいですか?
- シェーバーやカミソリによる自己処理は、施術当日はお控えください。
施術の翌日以降でも、赤み・痒みが残っている場合は自己処理はお控えください。肌に赤み・痒みが無くなり、通常の状態になりましたら自己処理可能です。
- メンズ脱毛は痛みがあるのでしょうか?
- TianaではSHR脱毛機を採用しています。
温かみを感じる程度で、ほとんど痛みを感じませんのでご安心ください。
- 子どもや未成年者のセルフ脱毛は可能ですか?
- 小学生～中学生のお子さまは保護者の方が同室のうえ施術される場合は可能です。
高校生以上で18歳以下の方は、当店ホームページに設置してある権者同意書をダウンロードしていただき、もしくは保護者様の記入印をもらってご持参頂ければ、1人でセルフでしていただくことが可能です。
- 脱毛後のアフターケアはどのようにすればよいでしょうか?
- 脱毛後は肌が炎症を起こしやすくなっているため、毎日肌を保温することがとても大切です。
保湿力の高いクリームやローション、オイルといったスキンケアアイテムを使って、脱毛を行った部位をしっかり保湿してください。
- 肌が弱いけど大丈夫ですか？
- 現状で皮膚トラブルのある方は、医師の指示に従って頂いております。
大変申し訳ございませんが、日光アレルギーをお持ちの方は施術できません。
施設利用についてQ&A
- 恥ずかしくはないですか？
- Tianaでは完全セルフサービスの脱毛サロンですので、スタッフがお客さまに触れたり覗き込んだりする事は一切ございませんのでご安心ください。
ご自身での施術になりますので、恥ずかしさは全くありません。
- 自分でやるのは難しくないですか?
- Tianaの脱毛マシンは、「自分で脱毛をすること」を前提に設計されたセルフ専用機ですのでどうぞご安心ください。
マシン使用動画もありますし、手順に沿っていけば難しくありませんので、誰でも使用できます。
- 完全個室ってどのような感じですか?
- オートロックで入室~施術~清掃~退室まで、完全にプライベートでお部屋をご利用いただけます。
誰にも会わず、誰にも見られずリラックスして頂ける空間の中で施術が可能です。
- セキュリティーは大丈夫ですか?
- ご予約時に入室の際に必要なお客さまだけの暗証番号が出ます。
予約当日はその暗証番号入力で入室していただくと、入退室管理が自動的にされ、誰が何時に入室したか退室したか分かるようになっております。
- 防犯カメラについて教えてください。
- 防犯カメラは、あくまでも施術場所以外を映す防犯カメラになります。
カメラに施術中やお着替え等の場所は映らない設定になっておりますので、どうぞご安心ください。
- 緊急時はどうすればいいですか?
- 万が一のトラブルや、マシンの使用方法が分からない場合など、電話で対応できますのでご安心ください。
(対応用電話番号は、お部屋内に記載しています) 。
- 使った後の清掃はするのでしょうか?
- Tianaはセルフ脱毛ですので、基本的にお客さまがご使用になられた最後に、ご自身で消毒と清掃のご協力をお願いしております。
スタッフによる念入りな消毒と清掃は定期的に行っていますので、どうぞご安心ください。
- 友達同士での来店は大丈夫でしょうか?
- はい、もちろん大丈夫です。
お友達と部屋をシェアしていただき、背中など届かない箇所のケアも可能です。
- 2人で使っても大丈夫でしょうか？
- カップル、ご夫婦、お友達など、ペアでのご利用が可能です。
料金も1人分のみでかまいません。
- 子供を連れて行ってもいいですか?
- お子さまとの入室は可能ですが、脱毛の施術については、お子さまが10歳未満の場合は施術できません。
また、室内でのお子さまへのケアには格段のご配慮をお願い申し上げます。同室内でのお子さまによる事故などの事柄につきましては、責任を負いかねますのでご注意ください。
- 何か持って行くものはありますか？
- 脱毛に必要な道具は備え付けでありますので、特に持ち物は必要ありません。
手ぶらで気軽にご来店ください。
支払いについてQ&A
- 予約方法を教えてください。
- HPの予約フォームから24時間受け付けております。
お好きな時にいつでもご予約いただけます。
- 料金はいくらですか？
- 料金についてはプラン・料金ページで紹介しております。
- 入会金などの初期費用や手数料はかかりますか？
- 一切ございません。
都度払い、料金月額料金のみでご利用いただけます。
- クレジットカード・電子マネーは利用可能ですか?
- 現金のお支払い以外は、クレジットカードでの支払いがご利用いただけます。
電子マネーやバーコード決済は対応しておりません。
